Quy chế hoạt động • Điều khoản minh bạch

Điều Khoản Sử Dụng

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ trên hệ thống Aptis Dino để đảm bảo quyền lợi tốt nhất của bạn.

Minh bạchQuyền lợi học viên rõ ràng
Hỗ trợ 24/7Giải đáp & xử lý sự cố
Độc lậpNền tảng ôn thi tự học
1

Chấp Nhận Các Điều Khoản

Khi tạo tài khoản hoặc truy cập vào bất kỳ tính năng nào của website Aptis Dino, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được quy định tại đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng trang web.

2

Tính Chất Độc Lập & Tuyên Bố Miễn Trừ Trách Nhiệm

Lưu ý quan trọng về thương hiệu & tổ chức khảo thí:

“Aptis” là nhãn hiệu đã được bảo hộ thuộc quyền sở hữu của Hội đồng Anh (British Council). Aptis Dino là một nền tảng công nghệ giáo dục độc lập, được phát triển nhằm mục đích hỗ trợ học viên tự ôn luyện và làm quen với định dạng bài thi. Aptis Dino không phải là cơ quan khảo thí, không cấp chứng chỉ chính thức và không có liên kết ủy quyền hay quan hệ đối tác pháp lý trực tiếp với British Council.

Các bài tập, tài liệu mô phỏng và điểm số ước lượng từ hệ thống AI nhằm mục đích tham khảo và định hướng năng lực học tập, không thay thế cho kết quả thi thực tế tại các điểm thi được cấp phép.

3

Tài Khoản & Quyền Truy Cập

  • Mỗi tài khoản được đăng ký tương ứng với một người dùng cá nhân. Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và các hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
  • Học viên không được chia sẻ tài khoản cho nhiều người sử dụng đồng thời hoặc phân phối lại nội dung đề thi của hệ thống cho mục đích thương mại khi chưa có sự cho phép.
  • Aptis Dino có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện hành vi cố ý tấn công hệ thống, khai thác lỗ hổng hoặc gian lận.
4

Quy Chế Gói Dịch Vụ VIP & Thanh Toán

Aptis Dino cung cấp các gói nâng cấp thành viên VIP có thời hạn (Gói 7 ngày - 29.000đ, Gói 14 ngày - 59.000đ, Gói 30 ngày - 99.000đ) với các quyền lợi bao gồm: mở khóa toàn bộ ngân hàng đề thi và sử dụng AI chấm bài Writing & Speaking.

  • Kích hoạt: Gói được kích hoạt tự động hoặc bán tự động sau khi hệ thống đối soát khớp cú pháp chuyển khoản ngân hàng (thời gian xử lý thông thường từ 5 - 15 phút).
  • Thời hạn sử dụng: Được tính từ thời điểm kích hoạt thành công đến đúng số ngày của gói đã đăng ký. Nếu gia hạn trước khi hết hạn, thời gian mới sẽ được cộng dồn liên tiếp.
  • Chính sách hoàn tiền: Do tính chất dịch vụ số mở khóa ngay lập tức, các khoản phí đã thanh toán sẽ không được hoàn trả, ngoại trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật khách quan từ phía hệ thống không thể khắc phục quá 48 giờ.
5

Quy Trình Tiếp Nhận & Sửa Lỗi Câu Hỏi

Chúng tôi luôn lắng nghe phản hồi của người học để nâng cao chất lượng đề thi. Khi phát hiện câu hỏi có sai sót về ngữ pháp, lỗi đáp án hoặc âm thanh audio không rõ ràng, bạn có thể:

  • Sử dụng chức năng Báo lỗi câu hỏi tại chân trang hoặc gửi hình ảnh qua Zalo Admin (0369871026).
  • Ban học thuật cam kết kiểm tra, đối soát đáp án và cập nhật lại câu hỏi trong vòng 24 giờ làm việc.
6

Thông Tin Hỗ Trợ Kỹ Thuật

Mọi thắc mắc về điều khoản dịch vụ hoặc hỗ trợ kỹ thuật, xin vui lòng liên hệ: